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Sofern Sie bei der Nutzung unserer Software auf ein Problem stoßen, welches weder durch die Produktdokumentation noch durch einen der Artikel in unserer Wissensdatenbank gelöst werden kann, können Sie die technische Unterstützung kontaktieren.

Wenn Sie die technische Unterstützung kontaktieren, wird Ihnen einer unserer Techniker persönlich dabei behilflich sein, Ihr Problem schnellstmöglich zu lösen.

Die technische Unterstützung können Sie jederzeit über den Help Desk kontaktieren, wobei Ihnen dort folgende Supportmöglichkeiten zur Verfügung stehen:

• Support per Ticket
• Support per Live Chat
• Support per Telefon
• Support per Fernwartung
• Vor-Ort-Support

Bitte beachten Sie, dass nicht alle angebotenen Optionen gleichermaßen weltweit verfügbar sind. Je nachdem in welchem Land Sie sich befinden, werden Ihnen ggf. weniger Optionen angeboten.

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